國標:消費品使用說(shuō)明—— 家具(GB一5296·6—2004)

政策法規|佚名2017-05-20
關(guān)鍵字消費品使用 家具
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  中華人民共和國國家標準
    (GB一5296·6—2004家具使用說(shuō)明新標準)
  
  消費品使用說(shuō)明第6部分:家具
  
  (國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局發(fā)布2004—1 O—01實(shí)施)
  
 ?。ü?選)
  
  1、范圍
  
  GB5296的本部分規定了編制家具使用說(shuō)明的基本要求、方法和應包括的內容。
  
  本部分適用于編制各類(lèi)家具使用說(shuō)明。
  
  2、規范性引用文件
  
  下列文件中的條款通過(guò)GB5296的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本部分,然而,鼓勵根據本部分達成協(xié)議的各方研研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本部分。
  
  GB5296.1—1997消費品使用說(shuō)明總則
  
  3、基本要求
  
  3.1出售的家具必須具備使用說(shuō)明(標簽、標牌、使用說(shuō)明書(shū)等)。
  
  3.2家具名稱(chēng)必須反應家具真實(shí)屬性,并符合相應國家標準或行業(yè)標準規定。對國家標準和行業(yè)標準未規定名稱(chēng)的家具,應使用家具行業(yè)的常用名稱(chēng)。
  
  3.3使用說(shuō)明必須明確說(shuō)明家具用途和使用的環(huán)境條件,并根據家具的特點(diǎn)和需要給出結構、所用材料、性能、形式、規格和正確運輸、安裝、使用、保養的方法、要求及所需示圖。詳細內容見(jiàn)附錄A。
  
  3.4出售的家具必須符合國家有關(guān)安全、健康、環(huán)保方面的法律、法規和標準的規定。使用說(shuō)明必須對國家有關(guān)要求和指標給予說(shuō)明,并對家具所用材料、涂料實(shí)際含有的有毒物質(zhì)或放射性等控制指標給予說(shuō)明。
  
  3.5家具所用材料、涂料含有毒物質(zhì)或放射性在國家有關(guān)規定允許范圍內,但使用不當仍會(huì )對消費者產(chǎn)生不利影響,使用說(shuō)明必須寫(xiě)明使用注意事項、防護措施等內容。
  
  4、使用說(shuō)明提供的位置、方式和形式
  
  根據運輸和使用的需要,使用說(shuō)明應采取下列一種或多種方式提供:
  
  ——印制在包裝上;
  
  ——以標牌的形式安制在家具上;
  
  ——以說(shuō)明書(shū)或標間的形式隨同家具提供。
  
  5、編制要求
  
  5.1文字
  
  5.1.1供給國內用戶(hù)的家具必須提供中文使用說(shuō)明。同時(shí)具有中文和外文說(shuō)明的使用說(shuō)明,中文標題要醒目、突出,中文說(shuō)明必須置于外文前。
  
  5.1.2出口家具必須提供銷(xiāo)售地區官方語(yǔ)言文字編寫(xiě)的使用說(shuō)明。當需要提供一種以上語(yǔ)種的使用說(shuō)明時(shí),各語(yǔ)種之間必須能明顯區分。
  
  5.1.3中文使用說(shuō)明必須采用國務(wù)院正式公布、實(shí)施的簡(jiǎn)化漢字。銷(xiāo)往國外或香港、澳門(mén)、臺灣地區家具的使用說(shuō)明,如顧客要求可使用繁體字。
  
  5.1.4當使用說(shuō)明書(shū)翻譯成其它語(yǔ)種時(shí),譯文要準確,必須由有權威的語(yǔ)言專(zhuān)家和技術(shù)專(zhuān)家完成翻譯的全過(guò)程,包括審核。
  
  5.2表述
  
  5.2.1使用說(shuō)明內容的表述應采取有利于消費者正確、迅速理解的方法、步驟,使消費者能快速掌握。例如:組裝家具的使用說(shuō)明必須保證消費者用最短的時(shí)間就能讀懂.學(xué)會(huì )組裝。
  
  5.2.2對于復雜的操作程序,使用說(shuō)明書(shū)應采用圖示、圖表和操作程序圖進(jìn)行說(shuō)明,以幫助用戶(hù)順利掌握。
  
  5.2.3使用說(shuō)明應考慮消費者使用中會(huì )遇到的問(wèn)題。如家具在不同時(shí)間(季節)、不同地點(diǎn)、不同環(huán)境條件下遇到的問(wèn)題,并提供預防和解決的辦法。
  
  5.2.4內容較多或復雜的說(shuō)明,應使用簡(jiǎn)明的標題和注.幫助消費者從目次或有關(guān)條文或標準中快速找到所需內容。
  
  5.2.5語(yǔ)句表述應只包含一個(gè)要求,或最多包含幾個(gè)緊密相關(guān)的要求。為清楚起見(jiàn)
  
  ——使用動(dòng)詞主動(dòng)態(tài),不用被動(dòng)態(tài);
  
  ——要求應果斷有力,而不軟弱:
  
  ——使用行為動(dòng)詞,不用抽象名詞;
  
  ——表述應直接了當,而不曲折委婉。
  
  示例如表1:(內容見(jiàn)《筆記本PDF》)
  
  5.3圖、表、符號、術(shù)語(yǔ)
  
  5.3.1使用說(shuō)明書(shū)中的圖、表應和正文印在一起,圖、表應按順序標出序號。
  
  5.3.2引用前文中圖、表時(shí),應標出圖號、表號,并注明其第一次出現時(shí)所在頁(yè)碼。
  
  5.3.3使用說(shuō)明書(shū)中的符號、代號、術(shù)語(yǔ)、計量單位必須符合最新發(fā)布的國家法令、法規和有關(guān)標準的規定,并保持前后一致。需要解釋的術(shù)語(yǔ)須給出定義。
  
  5.3.4圖示、符號、縮略語(yǔ)在使用說(shuō)明書(shū)中第一次出現時(shí)應有注釋。
  ……
  
  5.4目次
  
  當使用說(shuō)明書(shū)超過(guò)一頁(yè)時(shí),每頁(yè)都應有頁(yè)碼,使用說(shuō)明書(shū)章條較多時(shí),應編寫(xiě)目次。
  ……
  
  5.5印刷
  
  5.5.1使用說(shuō)明書(shū)的印制材料須結實(shí)耐用.能保證使用說(shuō)明書(shū)在家具壽命期內的可用性。
  
  5.5.2批量生產(chǎn)的定型家具其使用說(shuō)明書(shū)應采用正規印制。
  
  5.5.3使用說(shuō)明書(shū)的文字、符號、圖、表、照片等必須清晰、整齊。雙面印制者.不得困透背等原因而影響閱讀。
  ……
  
  5.6文本
  
  5.6.1使用說(shuō)明書(shū)的開(kāi)本幅面.可采用64開(kāi)、32開(kāi)、1 6開(kāi),必要時(shí)可采用其它幅面尺寸。
  
  5.6.2圖、表等允許橫向加長(cháng),確屬必要時(shí)也可縱向加長(cháng)。數量多的大幅面的圖、表可以分裝。
  
  5.6.3使用說(shuō)明書(shū)根據內容多少可為單頁(yè)、折頁(yè)和多頁(yè)。多頁(yè)應裝訂成冊。
  ……
  
  5.7安全警告
  
  使用說(shuō)明必須對涉及安全方面的內容給出安全警告。有關(guān)要求按GB5296.1—1997第9.1、9.2、9.3規定執行。
  ……
  
  5.8內容編排
  
  使用說(shuō)明內容編排,應根據具體家具的特點(diǎn)和使用要求對附錄A加以選擇增減并合理排序。
  
  6、使用說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)質(zhì)量的評價(jià)
  
  按照GB5296.1—1997附錄A的相關(guān)內容及表A2的要求執行。
  
  附錄A(規范性附錄)
  
  使用說(shuō)明的主要內容
  
  A.1概述
  
  a)家具名稱(chēng);
  
  b)主要用途及適用范圍(必要時(shí)包括不適用范圍):
  
  c)品種、規格;
  
  d)型號及其組成含義:
  
  e)使用環(huán)境條件:
  
  f)對環(huán)境的影響;
  
  g)安全;
  
  h)執行的標準編號;
  
  j)生產(chǎn)日期。
  
  A.2結構特征與使用原理
  
  a)總體結構及其使用原理、特性;
  
  b)主要部件或功能單元的結構、作用及其使用原理:
  
  c)各單元結構之間的聯(lián)系、系統工作原理;
  
  d)輔助裝置的功能結構及其工作原理、工作特性。
  
  A.3技術(shù)特性
  
  a)主要性能:
  
  b)主要參數。
  
  A.4尺寸
  
  a)外形尺寸;
  
  b)安裝尺寸。
  
  A.5材料
  
  a)主要原輔材料(如基本材料、表面裝飾材料、裝填料等)的名稱(chēng)、特性、等級、產(chǎn)地、使用位置等;
  
  b)涂料及粘合劑名稱(chēng)及有關(guān)情況;
  
  c)有害物質(zhì)的控制指標。
  
  A.6安裝、調整
  
  a)安裝條件及安裝的技術(shù)要求;
  
  b)安裝程序、方法及注意事項;
  
  c)調整程序.方法及注意事項;
  
  d)安裝、調整后的驗收試驗項目、方法和判據。
  
  A.7使用
  
  a)使用方法;
  
  b)注意事項及容易出現的錯誤使用和防范措施。
  
  A.8故障分析與排除
  
  a)故障現象:
  
  b)原因分析:
  
  c)排除方法。
  
  推薦采用下列表格形式
  
  故障現象原因分析排除方法備注
  
  A.9保養
  
  a)日常保養方法
  
  b)定期保養方法:
  
  c)長(cháng)期不用時(shí)的保養方法。
  
  A.10搬運、貯存
  
  a)搬動(dòng)、運輸注意事項;
  
  b)貯存條件及注意事項。
  
  A.11開(kāi)箱及檢查
  
  a)開(kāi)箱注意事項;
  
  b)檢查內容。
  
  A.12圖、表、照片
  
  a)外形(外觀(guān))圖、安裝圖、布置圖;
  
  b)結構圖:
  
  c)原理圖、電路圖、示意圖;
  
  d)各種附表:附件明細表,專(zhuān)用工具明細表:
  
  e)照片。
  
  A.13其它
  
  a)質(zhì)量級別
  
  b)生產(chǎn)廠(chǎng)保證、售后服務(wù)事項:
  
  c)需要向用戶(hù)說(shuō)明的其它事項。
  
  A.14生產(chǎn)者名稱(chēng)、通信信息
  
  a)企業(yè)名稱(chēng)、生產(chǎn)者名稱(chēng)、進(jìn)口代理商、經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng);
  
  b)地址、郵政編碼、電話(huà)、電子信箱等。

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