為什么說“信任貴比黃金”?——說說“跨界會展”的事之四
八方觀點|肖工2020-01-08
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有人說,紅木家具市場疲軟,生意不好是客戶少了。
客戶為什么少了?其中一個重要原因是客戶對紅木廠商失去了信任,即想買但不敢下手。
毋庸諱言,紅木廠商中確有不少的“老鼠屎”,造假手法層出不窮,偽劣產品隨處可見。由于障眼法太為高妙,許多業內人都往往真假難辨,更甭提是普通消費者了。一顆老鼠屎壞了一鍋湯,何況還不止是一顆老鼠屎,這讓消費者情何以堪!——看不懂,只好不買。
那么,我們怎么樣才能夠讓消費者別那么身累心累,實現輕松購物呢?只有一個辦法,就是給他們一個放心。
實話實說,作為紅木理事會和中華木工委,它沒有能力讓紅木行業的假冒偽劣絕跡,但基于它強有力的專家隊伍和深厚的行業背景,它有能力把優質產品從林林種種、眼花繚亂的產品大海中挑揀出來,然后推薦給消費者。這不僅僅是它所擅長的,也是它的責任和使命。——就應該讓那些質量優良的紅木家具給消費者認識,把那些化了妝的假冒偽劣商品壓下去,讓它們無立身之地。這是很功德的事。因此,推出了“中國紅木放心品牌(企業)”推舉公示活動。
“中國紅木放心品牌(企業)”推舉公示是一個純公益性的項目,整個推舉過程(包括專家上門考察)都不向企業收錢。能夠成為放心品牌是有門檻的,申報企業需對照相關條件先行自檢,自信符合條件再行申報,爾后專家上門考察??疾旌细窈笥枰怨?。從這個意義上講,中國紅木放心品牌不僅是榮譽,更代表著正氣與力量。
當然就像人有多面性一樣,那么多道貌岸然的高官實際上是貪官,他有假象,他也會由好變壞。我們不能保證放心品牌(企業)十全十美或不出現一點問題。但是我們會從使命和責任的角度出發,盡最大努力去避免。而一旦發現“放心”者有了讓人不放心的跡象,就會堅決清除,收回榮譽,并通過官媒公之于社會。
“信任貴比黃金”,這是真理。真正能夠認認真真做產品,實實在在做生意,確保質量,誠信經營,長此下去,生意沒有做不好的;而投機取巧,偷梁換柱,假冒偽劣者,有可能一時獲利,但總有一天會被人看穿嘴臉,它混不下去的那天遲早都會到來。
因此,無論是紅木廠商還是消費者,都應該積極支持和參與“放心品牌”建設活動。
下面敲黑板,最重要的事情說三遍:中國紅木古典家具理事會,只給“中國紅木放心品牌(企業)”當“證婚人”。要想參與理事會發起主辦的“跨界會展”活動,并獲行業組織推薦,必先通過放心品牌考核,獲得相關資質。
中國紅木放心品牌資質證書示例

▲放心品牌銅牌示例(60×40厘米)

▲放心品牌銅牌示例(60×40厘米)

▲放心品牌證書封面示例

▲放心品牌證書內頁示例(30×21.5厘米)
附件1:中國紅木放心品牌(企業)條件
1、企業具有合法經營資質;
2、守法經營,近3年來沒有受到過相關管理部門的處罰;
3、榫卯結構使用傳統規范;
4、不偷工減料,不摻雜使假;
5、產品無邊材(白皮);
6、明確告之消費者產品的真實用材,絕不隱瞞欺騙;
7、規范使用合同,產品證(合格證)、書(說明書)、卡(保修卡)完整;
注:證書卡需隨同此報名表一并提交。
8、不做虛假、誤導性導購宣傳;
9、嚴格遵守國家產品“三包”規定,售后服務體系健全;
10、公開向社會做出質量承諾(為“紅木產品優質保證承諾單位”)。
中國紅木放心品牌可使用價簽與商品標識示例

▲放心品牌專用價簽示例(8×12CM)

▲放心品牌商品標簽示例(5CM)
附件2:“中國紅木放心品牌(企業)”申報流程
1、申報企業必須是中國紅木古典家具理事會成員單位。
2、企業依據中國紅木放心品牌條件進行自審,合格的填寫《中國紅木放心品牌(企業)公示報名表》、《紅木產品優質保證承諾書》,和《中國紅木放心品牌(企業)公示內容》表格(此表格內容將通過中國紅木古典家具理事會官網等向社會公示)。表格填寫務必規范,必須有單位公章。表格資料提交至中國紅木古典家具理事會秘書處。
3、企業的“證書卡”(產品合格證、產品說明書、產品保修卡)隨同表格資料一并提交。
4、簽署中國紅木放心品牌公示活動參與合同書。
5、理事會派專家上門對企業進行全面考察??疾旌蛯徍送ㄟ^的,頒授資質證書、掛牌,上網公示。
(接續之五)